Ιατρικός επισκέπτης
Επιστήμες Υγείας
Ορισμός: Ο ιατρικός επισκέπτης είναι υπάλληλος φαρμακευτικής βιομηχανίαςήεταιρείας που επισκέπτεται γιατρούς, οδοντογιατρούς, φαρμακοποιούς, κλινικές, νοσοκομεία & κέντρα υγείας, για την ενημέρωση/προώθηση των προϊόντων της εταιρείας & τη σύναψη συμβολαίων.
Περιγραφή: Ο ιατρικός επισκέπτης έχει ως έργο του την ενημέρωση των ιατρών, αλλά και άλλων υγειονομικών, για τα καινούργια φαρμακευτικά σκευάσματα καθώς και την υπενθύμιση για τη χορήγηση και τη δράση των παλαιοτέρων σκευασμάτων.
Τα μέσα που χρησιμοποιεί ο ιατρικός επισκέπτης για τη δουλειά του είναι διαφημιστικά έντυπα, στα οποία αναγράφονται σημαντικά στοιχεία του σκευάσματος, αποτελέσματα κλινικών μελετών, καθώς επίσης και δείγματα σκευασμάτων. Τα έντυπα και τα δείγματα παρέχονται από τις φαρμακοβιομηχανίες.
Η επιτυχής άσκηση του επαγγέλματος απαιτεί τακτική εκπαίδευση και ενημέρωση σε ιατρικά και φαρμακευτικά θέματα, αλλά και υλοποίηση συγκεκριμένων οικονομικών στόχων.
Γενικά σχόλια: Ενδιαφέρον επάγγελμα για δυναμικούς και δραστήριους ανθρώπους, με ευχέρεια στο λόγο και άνεση στις επικοινωνίες.
Ο ιατρικός επισκέπτης πρέπει να γνωρίζει πολύ καλά τα προϊόντα της εταιρείας που προωθεί, να επισημαίνει τις δυνατότητές τους, τη χρησιμότητά τους και την αποτελεσματικότητά τους, με κατάλληλα επιχειρήματα και πειστικό λόγο.
Ιδιαίτερα προσωπικά χαρακτηριστικά και ικανότητες:
Ο ιατρικός επισκέπτης πρέπει να διαθέτει όλα τα προσόντα ενός καλού ειδικού πωλήσεων. Χρειάζεται να είναι δυναμικός, να έχει ευχάριστη προσωπικότητα, ευχέρεια στην επικοινωνία, πειθώ και καλούς τρόπους.
Συνθήκες εργασίας:
-
Περιβάλλον ενασχόλησης: Ο ιατρικός επισκέπτης εργάζεται σε φαρμακοβιομηχανίες ή αντιπροσώπους φαρμακευτικών εταιρειών και προωθεί τα προϊόντα τους σε νοσοκομεία, κλινικές, κέντρα υγείας, ιατρεία ασφαλιστικών ταμείων, ιδιωτικά ιατρεία και φαρμακεία.
-
Επαγγελματικές συνθήκες: Ο ιατρικός επισκέπτης εργάζεται εντός ή εκτός γραφείου με εξωτερικές μετακινήσεις, αλλά γενικά σε εσωτερικούς χώρους. Η προσέγγιση των πελατών γίνεται κυρίως ατομικά, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις και ομαδικά, όταν βρίσκονται πολλά άτομα στον ίδιο χώρο. Η προσέγγιση διαρκεί συνήθως λίγα λεπτά της ώρας.
Ο ιατρικός επισκέπτης αναλαμβάνει μια γεωγραφική περιοχή με συγκεκριμένο πελατολόγιο, την οποία επισκέπτεται με καθημερινές διαδρομές βάσει του προγράμματος επισκέψεων που καταρτίζει. Το ωράριο εργασίας είναι συνήθως διακεκομμένο με αρκετή συνήθως υπερωριακή απασχόληση κατά το ενδιάμεσο ή και στο τέλος του ωραρίου που όμως δεν είναι υποχρεωτική. Το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς του το αναλώνει στις μετακινήσεις και επισκέψεις στους χώρους εργασίας των πελατών του, όπου προωθεί τα προϊόντα της εταιρείας που αντιπροσωπεύει, ενώ λιγότερο μέρος το περνά στα γραφεία της επιχείρησης που εργάζεται, για ενημέρωση, οδηγίες, απολογισμούς, κλπ.
Τα κύρια προβλήματα που αντιμετωπίζει ο ιατρικός επισκέπτης είναι οι συχνές μετακινήσεις σε διαφορετικές κατευθύνσεις και οι μεγάλες αποστάσεις, καθώς και οι δυσκολίες συνεργασίας με τους γιατρούς που είναι συνήθως απασχολημένοι και δεν του διαθέτουν εύκολα χρόνο για να κάνει την ενημέρωσή του.